Política de Cookies
Última actualización: Enero 2024
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en Savinoverto.com, qué tipos usamos, y cómo puedes controlarlas. Al usar nuestra plataforma, aceptas el uso de cookies conforme a esta política.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando tu experiencia de navegación. Las cookies no dañan tu dispositivo y no contienen virus.
2. ¿Por qué Usamos Cookies?
Utilizamos cookies para varios propósitos esenciales: Funcionalidad: recordar tus preferencias de idioma, sesión activa, configuraciones de tablero de inversión. Seguridad: detectar actividad fraudulenta, prevenir accesos no autorizados, validar tu identidad. Análisis: entender cómo usas la plataforma, identificar problemas técnicos, mejorar la experiencia de usuario. Personalización: mostrar información relevante a tu perfil de inversionista, recordar tus preferencias de visualización.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
A) Cookies Estrictamente Necesarias: Esenciales para el funcionamiento básico. No pueden desactivarse. Incluyen: autenticación de sesión, seguridad de cuenta, preferencias de idioma. B) Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo usas el sitio. Ejemplos: Google Analytics (análisis de tráfico), tiempo en páginas, rutas de navegación. C) Cookies Funcionales: Mejoran funcionalidad y personalización. Ejemplos: recordar preferencias de tablero, historial de búsqueda en la plataforma. D) Cookies de Marketing: Actualmente NO utilizamos cookies de publicidad de terceros.
4. Cookies de Terceros
Usamos servicios de terceros confiables que pueden establecer cookies: Google Analytics (análisis de uso), Cloudflare (seguridad y rendimiento), Stripe (procesamiento de pagos). Estas empresas tienen sus propias políticas de privacidad. No controlamos las cookies que establecen, pero solo trabajamos con proveedores que cumplen estándares internacionales de privacidad.
5. Duración de las Cookies
Cookies de Sesión: temporales, se eliminan cuando cierras el navegador. Usadas para: mantener tu sesión activa, seguridad de transacciones. Cookies Persistentes: permanecen en tu dispositivo por un tiempo específico. Duración típica: 30 días (preferencias), 1 año (análisis), 2 años (cookies funcionales).
6. Cómo Gestionar y Eliminar Cookies
Puedes controlar cookies de varias formas: Configuración del Navegador: Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies. Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad. Safari: Preferencias > Privacidad. Edge: Configuración > Privacidad. Herramientas de Terceros: Instalar extensiones de bloqueo de cookies. Panel de Control de Savinoverto: Accede a Configuración > Privacidad para gestionar preferencias. IMPORTANTE: Desactivar cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma, incluyendo imposibilidad de iniciar sesión, pérdida de configuraciones personalizadas, y experiencia de usuario reducida.
7. Cookies y Dispositivos Móviles
Si usas nuestra aplicación móvil o accedes desde un dispositivo móvil, también usamos tecnologías similares a cookies como identificadores de dispositivo y SDK de análisis. Puedes gestionar estas preferencias desde la configuración de la app o los ajustes de privacidad de tu dispositivo.
8. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en la tecnología, legislación o nuestras prácticas. Te notificaremos cambios significativos mediante un aviso en la plataforma. Revisa esta política periódicamente para estar informado.
Preguntas sobre Cookies
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contáctanos: Correo: cookies@savinoverto.com | Teléfono: +52 55 8765 4321 | Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 hrs.